Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 30. oktober 2024

1. Introduktion

Stellar-lotus respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside stellar-lotus.life.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Stellar-lotus
Østerbrogade 42
2100 København Ø
Danmark
Email: [email protected]

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, emailadresse, som du selv opgiver gennem vores kontaktformular
• Kommunikationsdata: Beskeder og henvendelser du sender til os
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, besøgstidspunkt (kun hvis du accepterer cookies)

4. Formål med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og spørgsmål
• At levere de ydelser, du har anmodet om
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At overholde juridiske forpligtelser

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du frivilligt afgiver dine oplysninger gennem vores kontaktformular
• Legitime interesser: For at kunne drive vores forretning og forbedre vores ydelser
• Kontraktopfyldelse: For at kunne levere de ydelser, du har bestilt

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til:

• Kontakthenvendelser opbevares i op til 2 år
• Kundedata opbevares i den periode, vi har et forretningsforhold, plus 5 år for regnskabsmæssige formål

7. Deling af data

Vi sælger, handler eller udlejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele oplysninger med:

• Tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores hjemmeside (hostingudbydere)
• Offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov

Alle tredjeparter, vi samarbejder med, er forpligtet til at beskytte dine data i overensstemmelse med GDPR.

8. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine data
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på [email protected]

9. Datasikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

10. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

11. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Email: [email protected]
Adresse: Østerbrogade 42, 2100 København Ø, Danmark

13. Klager

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med GDPR:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: [email protected]